Velocità di risposta

La velocità di risposta è un fattore critico per l'esperienza utente quando si interagisce con un'IA conversazionale. AIsuru offre diverse opzioni per ottimizzare i tempi di risposta dei tuoi Agenti.

Monitoraggio dei tempi di risposta

Attualmente, AIsuru non dispone di una sezione dedicata specificamente al monitoraggio della velocità di risposta. Tuttavia, è possibile osservare i tempi di risposta del tuo Agente durante le interazioni con gli utenti o durante i test.

Per monitorare i tempi di risposta:

  1. Interroga il tuo Agente o usa la sezione Conversazioni per testare e visualizzare i tempi di risposta;

  2. Prendi nota dei tempi di risposta per diverse tipologie di domande.

Ottimizzazione della velocità di risposta

Se noti che i tempi di risposta del tuo Agente sono più lenti del desiderato, ci sono diverse strategie che puoi adottare per migliorare le prestazioni. Vediamole insieme 👇

1. Cambiare il modello linguistico

Alcuni modelli di linguaggio sono più veloci di altri. Per cambiare il modello:

2. Alleggerire le Istruzioni

Istruzioni lunghe e complesse possono rallentare i tempi di risposta. Per ottimizzarle:

  • Vai alla sezione "Impostazioni" del tuo Agente;

  • Accedi alla sezione IA;

  • Modifica le "Istruzioni" dell'IA mantenendo solo quelle essenziali;

  • Eventualmente, valuta di sottolineare l'importanza di mandare solamente messaggi brevi agli utenti;

  • Salva le modifiche.

3. Ottimizzare la base di conoscenza

Una base di conoscenza troppo vasta o mal organizzata può rallentare le risposte. Considera di:

  • Rivedere e consolidare i contenuti nella sezione "Contenuti";

  • Eliminare informazioni duplicate o non necessarie;

  • Organizzare meglio i contenuti utilizzando contesti, persone e le varianti di domanda.

5. Utilizzare i Gruppi di esperti

Se il tuo Agente gestisce una vasta gamma di argomenti, considera di utilizzare la funzionalità Gruppo di esperti:

  • Crea diversi Agenti specializzati in aree specifiche;

  • Configura un Gruppo di esperti per distribuire le domande agli Agenti più appropriati;

  • Questo approccio può migliorare significativamente i tempi di risposta per domande specialistiche;

Ricorda che l'ottimizzazione della velocità di risposta è un processo iterativo. Dopo aver apportato modifiche, continua a monitorare le prestazioni e ad apportare aggiustamenti secondo necessità. Trova il giusto equilibrio tra velocità e qualità delle risposte per offrire la migliore esperienza possibile ai tuoi utenti.

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