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# Statistiche

La sezione Statistiche di AIsuru fornisce una panoramica dettagliata delle prestazioni del tuo Agente, permettendoti di **monitorare il coinvolgimento degli utenti e l'evoluzione delle interazioni** nel tempo.

### Selezione di un periodo di tempo

Quando apri la pagina, noterai immediatamente un menu a tendina nella parte superiore che ti consente di selezionare il **periodo di analisi**. L'opzione predefinita è "30 giorni", ma puoi personalizzare questo intervallo in base alle tue esigenze specifiche.

La pagina è organizzata in due schede principali: "**Andamento delle visite**" e "**Attività degli utenti**" 👇

### Andamento delle visite

Questa sezione contiene due grafici principali.

#### **Sessioni**

Il primo grafico mostra il numero totale di sessioni del tuo Agente nel periodo selezionato. La linea blu rappresenta l'andamento giornaliero, rendendo facile individuare picchi e cali nell'utilizzo.

#### **Utenti**

Il secondo grafico, appena sotto il primo, mostra il numero di utenti, ovvero le persone che hanno interagito con l'Agente.

Puoi visualizzare dettagli specifici per qualsiasi giorno passando il cursore sui punti del grafico.

### Attività degli utenti

Questa sezione fornisce una vista dettagliata dell'utilizzo suddivisa per singolo utente, in una tabella con le seguenti colonne:

* **Username**: il nome dell'utente sulla piattaforma;
* **E-mail**: l'indirizzo e-mail dell'utente;
* **Chat valide**: il numero di conversazioni completate;
* **Risposte IA**: il numero di risposte generate dall'IA;
* **Messaggi**: il numero totale di messaggi scambiati.

Sopra la tabella, in alto a sinistra, troverai il pulsante "**Esporta CSV**", che ti permette di scaricare questi dati in formato CSV per analisi più approfondite — il file esportato includerà anche i campi userID (l'identificativo dell'utente) e tenantName (il nome del tenant).

#### Strategie di analisi avanzata

Per ottenere il massimo dalle tue statistiche:

1. **Esegui analisi comparative**:
   * Confronta periodi simili (ad esempio, lo stesso mese in anni diversi);
   * Valuta l'impatto di festività o eventi stagionali;
   * Identifica i tuoi utenti più attivi e come interagiscono.
2. **Valuta le tue campagne**:
   * Seleziona il periodo esatto di una campagna di marketing;
   * Confronta i dati prima e dopo la campagna;
   * Analizza il comportamento degli utenti acquisiti di recente.
3. **Analizza i modelli di utilizzo**:
   * Identifica gli utenti più coinvolti;
   * Studia il rapporto tra il totale delle chat e le risposte IA;
   * Monitora il volume di messaggi per conversazione.

⚠️ Periodi di tempo molto brevi potrebbero non fornire dati statisticamente significativi.

Sfruttando al meglio la funzionalità Statistiche, otterrai informazioni preziose per guidare lo sviluppo e il miglioramento continuo del tuo Agente IA. La combinazione di dati aggregati e analisi per utente ti permette di comprendere sia le tendenze generali sia i comportamenti individuali. Non esitare a esplorare diverse combinazioni di periodi di tempo e metriche per scoprire nuove opportunità di ottimizzazione! 📊🔍