Statistiche
La sezione Statistiche di AIsuru fornisce una panoramica dettagliata delle prestazioni del tuo Agente, permettendoti di monitorare l'engagement degli utenti e l'evoluzione delle interazioni nel tempo.
Selezione del periodo
All'apertura della pagina, noterai immediatamente un menu a tendina nella parte superiore che ti consente di selezionare il periodo di analisi. L'opzione predefinita è "30 Giorni", ma puoi personalizzare questo intervallo in base alle tue esigenze specifiche.
La pagina è organizzata in due tab principali: "Andamento delle visite" e "Utilizzi utenti" 👇
Andamento delle visite
Questa sezione è costituita da due grafici principali.
Utenti totali
Il primo grafico mostra il numero totale di utenti che hanno interagito con il tuo Agente nel periodo selezionato. La linea blu del grafico rappresenta l'andamento giornaliero, permettendoti di identificare facilmente picchi e cali nell'utilizzo.
Utenti ricorrenti
Il secondo grafico, posizionato appena sotto, illustra il numero di utenti ricorrenti, ovvero coloro che sono tornati a interagire con l'Agente.
Dall'interfaccia puoi visualizzare i dettagli specifici per ogni giorno semplicemente passando il cursore sui punti del grafico.
Utilizzi utenti
Questa sezione fornisce una vista dettagliata dell'utilizzo per singolo utente, presentando una tabella con le seguenti informazioni:
Username: il nome utente sulla piattaforma;
E-mail: l'indirizzo email dell'utente;
Chat valide: il numero di conversazioni completate;
Risposte IA: il numero di risposte generate dall'IA;
Messaggi: il numero totale di messaggi scambiati.
Sopra la tabella, in alto a sinistra, trovi il pulsante "Esporta CSV" che ti permette di scaricare questi dati in formato CSV per analisi più approfondite - il file esportato includerà anche i campi userID (l'identificativo dell'utente) e tenantName (il nome del tenant).
Strategie di analisi avanzata
Per ottenere il massimo dalle tue statistiche:
Esegui analisi comparative:
Confronta periodi simili (es. stesso mese in anni diversi);
Valuta l'impatto di festività o eventi stagionali;
Identifica i tuoi utenti più attivi e le loro modalità di interazione.
Valuta le tue campagne:
Seleziona il periodo esatto di una campagna marketing;
Confronta i dati pre e post-campagna;
Analizza il comportamento dei nuovi utenti acquisiti.
Analizza i pattern di utilizzo:
Identifica gli utenti più coinvolti;
Studia il rapporto tra chat totali e risposte IA;
Monitora il volume di messaggi per conversazione.
⚠️ Periodi molto brevi potrebbero non fornire dati statisticamente significativi.
Sfruttando al meglio la funzionalità Statistiche, potrai ottenere insight preziosi per guidare lo sviluppo e il miglioramento continuo del tuo Agente IA. La combinazione di dati aggregati e analisi per singolo utente ti permette di comprendere sia le tendenze generali che i comportamenti specifici. Non esitare a esplorare diverse combinazioni di periodi e metriche per scoprire nuove opportunità di ottimizzazione! 📊🔍
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