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Creare e gestire i Ruoli

I ruoli in AIsuru sono la chiave per creare esperienze personalizzate con i tuoi Agenti. Questo potente strumento ti consente di adattare le risposte dell'Agente in base a ruoli o categorie specifiche di utenti, rendendo le interazioni più rilevanti ed efficaci.

Creazione di un nuovo ruolo

Per aggiungere un nuovo ruolo al tuo Agente:

  1. Dalla barra laterale, seleziona "Ruoli";

  2. Fai clic sul pulsante Nuovo ruolo;

  3. Definisci le informazioni richieste:

    1. Nome: assegna un nome descrittivo, ad esempio "Direttore" o "Cliente VIP";

    2. Informazioni: assegna una descrizione a questo ruolo;

    3. Seleziona un'emoji come Tag;

    4. (Facoltativo) Personalizza il Pin, che deve rimanere un codice numerico di 6 cifre.

    Il Tag e il Pin della persona possono essere utilizzati per accedere all'Agente con quel ruolo specifico tramite l'API

  4. Premi "Conferma" per salvare.

Assegnazione degli utenti a ruoli specifici

Puoi assegnare gli utenti già registrati sulla piattaforma a ruoli specifici:

  1. Vai alla sezione Ruoli del tuo Agente;

  2. Trova nella tabella il ruolo che ti interessa;

  3. Premi il pulsante Invita a destra, nella stessa riga del ruolo, quindi fai clic su Aggiungi;

  4. Aggiungi l'indirizzo email e, se vuoi, personalizza il messaggio;

  5. Premi il pulsante Invia per confermare l'assegnazione.

✅ Fatto! D'ora in avanti, gli utenti invitati che chattano con l'Agente vi accederanno con il Ruolo che hai assegnato loro.

E gli utenti non registrati?

Puoi fare in modo che gli utenti non registrati accedano automaticamente all'Agente con un determinato Ruolo. Per farlo:

  • Crea un Ruolo "Utenti non registrati" e non invitare nessuno;

  • Vai alla sezione Condividimi dalla barra laterale e premi Aggiungi layout;

  • Nei parametri avanzati, imposta "Utenti non registrati" come Ruolo;

  • Imposta il layout come predefinito.

D'ora in avanti, tutti gli utenti non registrati avranno un Ruolo dedicato a cui potrai assegnare contenuti.

I Ruoli in AIsuru ti consentono di creare un'esperienza di interazione altamente personalizzata. Sperimenta con diversi Ruoli e personalizzazioni per massimizzare l'efficacia del tuo Agente e offrire a ogni utente esattamente ciò di cui ha bisogno.

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