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# Creare e gestire i Ruoli

I ruoli in AIsuru sono la chiave per creare esperienze personalizzate con i tuoi Agenti. Questo potente strumento ti consente di adattare le risposte dell'Agente in base a ruoli o categorie specifiche di utenti, rendendo le interazioni più rilevanti ed efficaci.

### Creazione di un nuovo ruolo

Per aggiungere un nuovo ruolo al tuo Agente:

1. Dalla barra laterale, seleziona "Ruoli";
2. Fai clic sul pulsante **Nuovo ruolo**;
3. Definisci le informazioni richieste:

   1. Nome: assegna un nome descrittivo, ad esempio "Direttore" o "Cliente VIP";
   2. Informazioni: assegna una descrizione a questo ruolo;
   3. Seleziona un'emoji come Tag;
   4. (Facoltativo) Personalizza il Pin, che deve rimanere un codice numerico di 6 cifre.

   *Il Tag e il Pin della persona possono essere utilizzati per accedere all'Agente con quel ruolo specifico tramite l'API*
4. Premi "Conferma" per salvare.

### Assegnazione degli utenti a ruoli specifici

Puoi assegnare gli utenti già registrati sulla piattaforma a ruoli specifici:

1. Vai alla sezione Ruoli del tuo Agente;
2. Trova nella tabella il ruolo che ti interessa;
3. Premi il pulsante **Invita** a destra, nella stessa riga del ruolo, quindi fai clic su **Aggiungi**;
4. Aggiungi l'indirizzo email e, se vuoi, personalizza il messaggio;
5. Premi il pulsante **Invia** per confermare l'assegnazione.

✅ Fatto! D'ora in avanti, gli utenti invitati che chattano con l'Agente vi accederanno con il Ruolo che hai assegnato loro.

#### E gli utenti non registrati?

Puoi fare in modo che gli utenti non registrati accedano automaticamente all'Agente con un determinato Ruolo. Per farlo:

* **Crea un Ruolo "Utenti non registrati"** e non invitare nessuno;
* Vai alla sezione Condividimi dalla barra laterale e premi **Aggiungi layout**;
* Nei [parametri avanzati](broken://pages/ZoKJtxU9NkckDbxq96s2#advanced-layout-configuration), **imposta "Utenti non registrati" come Ruolo**;
* **Imposta il layout come predefinito**.

D'ora in avanti, tutti gli utenti non registrati avranno un Ruolo dedicato a cui potrai [assegnare contenuti](/istruzione-gestione-contenuti-agenti/istruzione-sezione-avanzata/personalizzazione-dei-contenuti/come-attribuire-contenuti-a-ruoli-specifici.md).

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**L'eliminazione di un Ruolo non influisce sui contenuti o sui layout**</mark> <mark style="color:orange;">a esso associati, ma rimuove la personalizzazione basata su quel Ruolo.</mark>
{% endhint %}

I Ruoli in AIsuru ti consentono di creare un'esperienza di interazione altamente personalizzata. Sperimenta con diversi Ruoli e personalizzazioni per massimizzare l'efficacia del tuo Agente e offrire a ogni utente esattamente ciò di cui ha bisogno.