Creazione e gestione dei Ruoli

I Ruoli in AIsuru sono la chiave per creare esperienze personalizzate con i tuoi Agenti. Questo potente strumento ti permette di adattare le risposte dell'Agente in base a ruoli o categorie specifiche di utenti, rendendo le interazioni più rilevanti ed efficaci.

Creazione di una nuova persona

Per aggiungere un nuovo Ruolo al tuo Agente:

1. Dalla barra laterale, seleziona la voce "Ruoli;

2. Clicca sul pulsante Nuovo ruolo;

3. Definisci le informazioni richieste:

   1. Nome: assegna un nome descrittivo (es. "Direttore", "Cliente VIP");

   2. Informazioni: assegna una descrizione a questo ruolo;

   3. Seleziona un'emoji come Tag;

   4. (Opzionale) Personalizza il Pin (dovrà rimanere un codice numerico di 6 cifre).

   Tag e Pin della persona possono essere utilizzati per accedere con quel ruolo specifico all'Agente tramite API.

4. Premi "Conferma" per confermare.

Assegnare gli utenti a ruoli specifici

Puoi assegnare gli utenti che sono già registrati in piattaforma a ruoli specifici:

1. Vai alla sezione Ruoli del tuo Agente;

2. Identifica il Ruolo di tuo interesse nella tabella;

3. Premi sul tasto Invita a destra nella stessa riga del Ruolo e poi fai clic su Aggiungi;

4. Aggiungi l'indirizzo mail e, se vuoi, personalizza il messaggio;

5. Premi il tasto Invia per confermare l'assegnazione.

✅ Fine! D'ora in avanti, gli utenti invitati che conversano con l'Agente accederanno con il Ruolo a cui li hai assegnati.

E gli utenti non registrati?

Puoi far sì che gli utenti non registrati accedano automaticamente con un certo ruolo. Per farlo:

• Crea un Ruolo "Utenti non registrati" e non invitare nessuno;

• Vai alla sezione Condividimi dalla barra laterale e premi su Aggiungi Layout;

• Nei parametri avanzati, imposta "Utenti non registrati" come persona;

• Imposta il layout come default.

D'ora in poi, tutti gli utenti non registrati avranno un Ruolo ad hoc a cui puoi attribuire contenuti.

L'eliminazione di un Ruolo non influisce sui contenuti o sui layout ad essa associati, ma rimuove la personalizzazione basata su quel ruolo.

I ruoli in AIsuru ti permettono di creare un'esperienza di interazione altamente personalizzata. Sperimenta con diversi ruoli e personalizzazioni per massimizzare l'efficacia del tuo Agente e offrire a ogni utente esattamente ciò di cui ha bisogno.