Modificare il nome dell'Agente

Modificare il nome dell'Agente

Cambiare il nome del tuo Agente è semplice, ma ha alcune conseguenze. Qui trovi tutto quello che devi sapere.

Come modificare il nome

1. Accedi alle Impostazioni del tuo Agente

2. Nella sezione Generali, modifica il campo "Nome"

3. Clicca su "Salva le modifiche"

4. Apparirà un popup con questa domanda:

"Vuoi aggiornare anche il nome mostrato agli utenti? Il nome che hai inserito sarà visibile solo nella dashboard. Premi Aggiorna per modificare anche il nome che gli utenti vedranno nelle conversazioni."

• Aggiorna: cambia il nome ovunque (dashboard + messaggio di benvenuto)

• Annulla: cambia il nome solo nella dashboard

Cosa succede quando cambi nome

✅ Cosa viene aggiornato

• Il nome nella dashboard e nelle liste

• Il nome nel messaggio di benvenuto (se scegli "Aggiorna")

• L'URL pubblico dell'Agente

⚠️ Cosa smette di funzionare

I link dei layout di condivisione non funzioneranno più!

Se hai creato dei layout personalizzati e condiviso i loro link, questi smetteranno di funzionare dopo il cambio nome.

Cosa fare dopo il cambio nome

1. Vai su Condividimi > Layout

2. Per ogni layout, copia il nuovo link

3. Aggiorna tutti i posti dove avevi condiviso i vecchi link (es. sul tuo sito web, nei documenti, nelle email inviate, sui social media)