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# Gestisci più layout

Puoi creare **più layout di condivisione per lo stesso Agente**.

Ogni layout ha la propria configurazione e il proprio link, consentendoti di adattare lo stesso Agente a diversi canali, pubblici e casi d'uso senza creare più copie dell'Agente.

### Quando usare più layout

I layout multipli sono utili quando vuoi adattare l'esperienza per:

* siti web diversi;
* esperienze mobile;
* aree clienti;
* dipendenti;
* partner;
* eventi;
* dispositivi fisici;
* campagne;
* testare diverse configurazioni.

#### Esempio

Lo stesso Agente potrebbe essere usato:

* `WEBSITE_ASSISTANT`sul sito web della tua azienda;
* `CHAT`all'interno del portale clienti;
* `TOTEM`durante una fiera;
* `FULLPAGE`per una demo di vendita.

Tutte e quattro le esperienze possono fare riferimento allo stesso Agente.

### Ogni layout ha il proprio link

Ogni layout di condivisione ha un link dedicato.

Gli utenti che aprono quel link accedono all'Agente usando la configurazione associata a quel layout specifico.

Ciò significa che puoi distribuire link diversi a pubblici diversi senza modificare gli altri layout.

💡 Usa nomi chiari per i layout, così potrai identificare facilmente dove viene usata ogni configurazione.

Ad esempio:

* `Main website`
* `Customer portal`
* `Sales demo`
* `Event 2026`
* `Internal team`

### Impostare un layout predefinito

Puoi selezionare un layout come **layout predefinito** per un Agente.

È possibile configurare un solo **layout predefinito** alla volta.

Il layout predefinito viene utilizzato automaticamente quando:

1. qualcuno apre il link principale dell'Agente senza specificare un layout particolare;
2. usi il pulsante **Prova** dall'interfaccia di gestione dell'Agente.

Impostare un layout predefinito ti consente quindi di controllare l'esperienza standard mostrata quando non è stato richiesto alcun layout specifico.

### Cosa succede se non è presente un layout predefinito?

Se nessun layout è configurato come predefinito, il link principale dell'Agente utilizza l'esperienza di base fornita da AIsuru.

L'azione **Prova** apre anch'essa l'esperienza di base dell'Agente anziché uno dei tuoi layout personalizzati.

💡 **Imposta un layout predefinito se vuoi che utenti e gestori dell'Agente visualizzino sempre la stessa esperienza personalizzata.**

### Configurazione di esempio

Immagina un Agente chiamato **Company Assistant**.

Potresti organizzare i suoi layout in questo modo:

| Layout              | Tipo                | Caso d'uso                | Ruolo                  |
| ------------------- | ------------------- | ------------------------- | ---------------------- |
| Sito web principale | `WEBSITE_ASSISTANT` | Sito web aziendale        | Visitatore             |
| Assistenza clienti  | `CHAT`              | Portale clienti           | Cliente                |
| Expo 2026           | `TOTEM`             | Touchscreen per evento    | Visitatore dell'evento |
| Demo di vendita     | `FULLPAGE`          | Link di vendita condiviso | Potenziale cliente     |

Puoi scegliere uno di questi come predefinito mantenendo tutti gli altri disponibili tramite i rispettivi link dedicati.

### Modificare un layout esistente

Le modifiche apportate a un layout influenzano quella configurazione specifica.

Prima di modificare un layout già in uso, verifica dove sono attualmente pubblicati il relativo link o la relativa integrazione.

Ad esempio, lo stesso layout potrebbe essere già utilizzato in:

* un sito web;
* una campagna;
* un codice QR;
* un'installazione per eventi;
* documentazione o materiale di onboarding.

Se hai bisogno di una configurazione significativamente diversa per un nuovo caso d'uso, creare un **nuovo layout** è spesso più chiaro che riutilizzarne uno esistente.

### Una semplice strategia di denominazione

Con l'aumentare del numero di layout, una denominazione coerente rende più semplice gestirli.

Un modello utile è:

**Canale — Pubblico — Scopo**

Ad esempio:

* `Website — Public — Support`
* `Portal — Customers — Assistance`
* `Event — Visitors — Product demo`
* `Sales — Prospects — Demo`

In questo modo è immediatamente chiaro perché esiste ciascun layout.

Quando i tuoi layout sono pronti, puoi decidere [**come pubblicarli**.](/condivisione/publish-your-agent.md)