Sicurezza, visibilità e condivisione in homepage

AIsuru ti offre diversi livelli di controllo per gestire chi può accedere e utilizzare i tuoi Agenti. Questa sezione ti guiderà attraverso le opzioni di sicurezza, visibilità e condivisione disponibili.

Livelli di sicurezza

AIsuru offre tre livelli di sicurezza per proteggere i tuoi Agenti:

1. Pubblico

  • Accesso: chiunque può utilizzare l'Agente senza alcuna password

  • Visibilità: può essere mostrato in homepage se desiderato

  • Ideale per: Agenti dimostrativi, contenuti pubblici, assistenti di supporto generale

2. Privato

  • Accesso: richiede una password per utilizzare l'Agente

  • Password: impostata durante la creazione e modificabile nelle impostazioni

  • Visibilità: può essere mostrato in homepage, ma sarà sempre richiesta la password per l'utilizzo

  • Ideale per: contenuti riservati a un gruppo specifico, informazioni aziendali interne

3. Segreto

  • Accesso: utilizza una chiave crittografata per la massima sicurezza

  • Crittografia: le conversazioni e i dati sono crittografati end-to-end

  • Supporto limitato: il team di AIsuru non può accedere ai contenuti o fornire assistenza sui dati

  • Ideale per: informazioni altamente sensibili, dati confidenziali, ambienti ad alta sicurezza

Attenzione! Gli Agenti segreti non sono accessibili nemmeno al team di AIsuru. Nel caso ti dimenticassi la password, l'unica opzione sarà la cancellazione del tuo Agente.

Controllo accessi avanzato

Accessibile solo ad utenti autenticati

Oltre ai livelli di sicurezza base, puoi attivare l'opzione "Accessibile solo ad utenti autenticati" nelle impostazioni generali dell'Agente.

Come funziona

Quando attivi questa opzione:

  • Utenti non registrati: vedranno un pulsante "LOGIN" invece del normale pulsante di avvio conversazione

  • Applicazione universale: la restrizione si applica a tutti i metodi di accesso (layout, API, integrazioni web, Gruppi di esperti)

  • Autenticazione obbligatoria: gli utenti devono effettuare il login per iniziare qualsiasi interazione

Casi d'uso aziendali

Protezione di informazioni sensibili

  • Agenti che gestiscono dati riservati dell'azienda

  • Assistenti HR con accesso a informazioni sui dipendenti

  • Sistemi di supporto interno con procedure confidenziali

Controllo dell'accesso ai servizi

  • Agenti dedicati ai clienti premium o abbonati

  • Servizi di consulenza riservati ai clienti registrati

  • Strumenti di formazione aziendale per dipendenti specifici

Nota Questa opzione è diversa dalla visibilità "Privata" o "Segreta". Mentre la visibilità controlla chi può vedere l'Agente, l'autenticazione obbligatoria controlla chi può utilizzarlo, indipendentemente dalla visibilità.

Visibilità in homepage

Cos'è e a cosa serve

L'opzione "Mostra in homepage" permette di rendere visibile il tuo Agente direttamente sulla homepage della piattaforma AIsuru (sia su aisuru.com che sulla tua PaaS).

Vantaggi della visibilità in homepage:

  • Maggiore visibilità: il tuo Agente sarà facilmente scopribile

  • Accessibilità: i visitatori possono trovare e usare il tuo Agente senza conoscerne il link

  • Promozione: utile per far conoscere il tuo Agente a un pubblico più ampio

Come gestire la visibilità in homepage

  1. Accedi al pannello di gestione dell'Agente

  2. Vai alla sezione "Condividimi"

  3. Sotto al tuo link personale troverai l'opzione "Mostra in homepage"

  4. Clicca su "Visibile" o "Non visibile" per modificare l'impostazione

Sicurezza e visibilità in homepage

🔐 L'attivazione della visibilità in homepage non compromette la sicurezza: se hai impostato una password per il tuo Agente, questa sarà sempre richiesta, anche se l'Agente è visibile in homepage.

Combinazione delle opzioni di sicurezza

Puoi combinare diverse opzioni per ottenere il livello di controllo desiderato:

Esempi di configurazioni

Agente aziendale interno

  • Livello: Privato

  • Accessibile solo ad utenti autenticati: ✓

  • Mostra in homepage: ✗

Servizio clienti pubblico

  • Livello: Pubblico

  • Accessibile solo ad utenti autenticati: ✗

  • Mostra in homepage: ✓

Consulenza per clienti registrati

  • Livello: Pubblico

  • Accessibile solo ad utenti autenticati: ✓

  • Mostra in homepage: ✓

Informazioni altamente riservate

  • Livello: Segreto

  • Accessibile solo ad utenti autenticati: ✓

  • Mostra in homepage: ✗

Suggerimenti per la gestione della sicurezza

  1. Durante lo sviluppo: mantieni l'Agente privato e non visibile in homepage fino al completamento

  2. Per test interni: usa l'opzione "Accessibile solo ad utenti autenticati" per limitare l'accesso al team

  3. Per contenuti sensibili: considera sempre il livello "Segreto" se i dati sono critici

  4. Per servizi pubblici: bilancia accessibilità e sicurezza in base alle tue esigenze

La corretta configurazione di sicurezza e visibilità è fondamentale per proteggere i tuoi contenuti e offrire la migliore esperienza possibile ai tuoi utenti. Valuta attentamente le tue esigenze e configura le opzioni di conseguenza.

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