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Aggiungere Agenti al gruppo e descriverli

Questa guida ti mostrerà come aggiungere Agenti al tuo gruppo e descriverli efficacemente, ottimizzando le prestazioni del tuo team virtuale di esperti.

Aggiungere Agenti al gruppo

Per popolare il tuo Gruppo di Esperti con gli Agenti più adatti, segui questi semplici passaggi:

  1. Vai alla pagina di gestione del Gruppo di Esperti desiderato;

  2. Vai alla sezione "Esperti";

  3. Fai clic sul pulsante "Aggiungi esperto";

  4. Utilizza la funzione di ricerca per trovare l'Agente desiderato;

  5. Seleziona l'Agente che desideri aggiungere al gruppo.

Descrivere gli Agenti

Dopo aver selezionato un Agente, dovrai compilare due campi fondamentali:

  1. Descrizione (obbligatorio): scrivi una descrizione concisa ma informativa delle competenze dell'Agente — questa descrizione determina quando l'Agente verrà scelto per rispondere a una domanda;

  2. Predefinito: seleziona questa opzione per designare l'Agente come "esperto predefinito". Questo Agente risponderà quando non è chiaro quale esperto del gruppo sia più adatto alla domanda dell'utente.

Linee guida per una descrizione efficace

Segui queste best practice per ottimizzare le descrizioni dei tuoi Agenti:

  • Sii specifico riguardo alle aree di competenza;

  • Usa parole chiave pertinenti;

  • Includi i tipi di domande a cui l'Agente può rispondere;

  • Menziona eventuali limitazioni o specializzazioni;

  • Se pertinente, accenna alle relazioni con altri Agenti nel gruppo;

  • Mantieni la descrizione concisa ma informativa.

  • Esempio di descrizione: "Esperto in normative fiscali italiane, specializzato in tassazione per liberi professionisti e piccole imprese. Può fornire informazioni su deduzioni, aliquote fiscali e scadenze. Non fornisce consulenza legale."

Creando un Gruppo di Esperti ben strutturato, puoi offrire agli utenti un'esperienza di assistenza IA più precisa e specializzata. 🚀 Sperimenta diverse combinazioni di Agenti e descrizioni per trovare la configurazione ottimale per le tue esigenze!

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