Come sfruttare i contenuti nel gruppo di esperti
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l gruppi di esperti in AIsuru offrono un potente strumento per gestire e ottimizzare le risposte fornite agli utenti. Questa funzionalità permette di organizzare e personalizzare i contenuti, garantendo risposte accurate e pertinenti da parte degli esperti virtuali.
Per iniziare a gestire i contenuti del tuo gruppo di esperti:
Accedi alla pagina "Gruppi di esperti";
Seleziona il gruppo di esperti desiderato;
Nella barra laterale, clicca su "Contenuti".
La pagina dei contenuti è suddivisa in due sezioni principali:
Risposte dagli esperti;
: da qui potrai personalizzare il messaggio di benvenuto nel tuo Gruppo di Esperti. Ricordati che, in alternativa, puoi creare una "risposta degli esperti" e impostare una nella sezione .
Nella sezione principale puoi vedere quali domande sono state associate a specifici esperti. Queste associazioni riguardano solo le risposte fornite con certezza, basate su contenuti predefiniti.
Per arricchire il tuo gruppo di esperti con nuove risposte:
Clicca su "Nuova risposta dagli esperti";
Compila i seguenti campi:
Titolo: inserisci il titolo principale della risposta;
Varianti titolo: aggiungi versioni alternative del titolo (opzionale);
Esperto: seleziona l'esperto associato a questa risposta.
Per sfruttare al meglio i contenuti nel tuo gruppo di esperti:
Mantieni le risposte degli esperti sempre aggiornate e accurate;
Rivedi periodicamente le associazioni domanda-esperto;
Crea un messaggio di benvenuto accogliente e informativo;
Utilizza le varianti del titolo per migliorare il riconoscimento delle domande;
Monitora regolarmente le interazioni degli utenti per identificare eventuali lacune nella conoscenza del gruppo di esperti.
Sfruttare efficacemente i contenuti nel gruppo di esperti ti permetterà di creare un'esperienza utente più ricca e soddisfacente. Con una gestione attenta e una regolare manutenzione, il tuo gruppo di esperti diventerà una risorsa preziosa per fornire informazioni accurate e pertinenti ai tuoi utenti. 🚀