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# Cosa sono i gruppi di esperti

I gruppi di esperti di AIsuru trasformano il tuo Agente da un semplice chatbot a un potente team virtuale di specialisti. Questa funzionalità ti permette di creare e gestire un insieme di Agenti, ognuno con competenze specifiche, che collaborano per fornire risposte complete e accurate alle domande degli utenti.

#### Come funziona un gruppo di esperti

Il gruppo di esperti funziona come una **conversazione naturale** con un team di specialisti. Ad ogni messaggio che invii, il sistema identifica automaticamente l'esperto più adatto e **quello specifico agente ti risponde**.

Puoi continuare la conversazione normalmente: se la tua prossima domanda riguarda un'area diversa, risponderà l'esperto appropriato per quella richiesta, mantenendo sempre il **contesto di tutta la conversazione precedente**.

Immagina di avere a disposizione una squadra di esperti virtuali, ognuno specializzato in un'area diversa. Quando un utente pone una domanda, il gruppo di esperti:

1. Analizza la richiesta per comprenderne il contesto e l'argomento;
2. Seleziona l'Agente più adatto a rispondere in base alle sue competenze specifiche;
3. L'agente scelto risponde coerentemente all'utente.

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**L'Agente risponde sulla base della conversazione che l'utente sta tenendo con il gruppo, compresi i messaggi con gli altri Agenti.**

Ad esempio, è possibile prima far recuperare dei dati da un Agente e successivamente rielaborarli con un secondo Agente per creare un grafico
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L'idea chiave è che ogni Agente nel Gruppo di Esperti dovrebbe avere un suo dominio specifico e, quindi, verrà interrogato il migliore Agente sulla base della richiesta dell'utente\
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**Esempio di conversazione collaborativa:**

* **Utente**: 'Qual è il fatturato del Q3?'
* **Agente Contabilità**: 'Il fatturato Q3 è stato di 150.000€'
* **Utente**: 'Come possiamo migliorare questi numeri?'
* **Agente Marketing**: 'Basandomi sui 150.000€ che ha indicato il collega, suggerisco...'

-> Ogni agente può **fare riferimento** alle informazioni condivise dagli altri esperti nella stessa conversazione.

{% hint style="warning" %}
**Gruppo di esperti = Agente**

Il Gruppo di esperti è a tutti gli effetti un Agente con funzionalità avanzate di coordinamento. Occupa uno spazio Agente nel tuo piano e lo trovi nella gestione Agenti.
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#### Potenzialità dei gruppi di esperti

I gruppi di esperti aprono nuove possibilità per l'utilizzo dell'IA conversazionale:

* **Supporto clienti avanzato**: crea un team virtuale di assistenti specializzati per diverse aree del tuo business;
* **Consulenza virtuale**: offri consulenze su temi complessi combinando l'expertise di diversi specialisti;
* **Formazione interattiva**: sviluppa percorsi di apprendimento guidati da un team di tutor virtuali specializzati in diverse materie;
* **Ricerca e analisi**: utilizza diversi Agenti per analizzare problemi da molteplici prospettive e ambiti;
* **Gestione di progetti**: assegna Agenti specializzati a diverse fasi o aspetti di un progetto.

Nelle prossime sezioni, esploreremo in dettaglio come creare, configurare e ottimizzare i tuoi gruppi di esperti per sfruttare al massimo questa potente funzionalità di AIsuru.