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# Cosa sono i gruppi di esperti

I Gruppi di Esperti di AIsuru trasformano il tuo Agente da un semplice chatbot a un potente team virtuale di specialisti. Questa funzionalità ti consente di creare e gestire una raccolta di Agenti, ciascuno con competenze specifiche, che lavorano insieme per fornire risposte complete e accurate alle domande degli utenti.

#### Come funziona un Gruppo di Esperti

Il Gruppo di Esperti funziona come una **conversazione naturale** con un team di specialisti. Con ogni messaggio che invii, il sistema identifica automaticamente l'esperto più adatto e **quello specifico Agente risponde**.

Puoi continuare la conversazione in modo naturale: se la tua domanda successiva riguarda un'area diversa, interverrà l'esperto appropriato per quella richiesta, mantenendo sempre il **contesto completo della conversazione precedente**.

Immagina di avere a disposizione una squadra di esperti virtuali, ciascuno specializzato in un'area diversa. Quando un utente pone una domanda, il Gruppo di Esperti:

1. Analizza la richiesta per comprenderne il contesto e l'argomento;
2. Seleziona l'Agente più adatto a rispondere in base alle sue competenze specifiche;
3. L'Agente scelto risponde in modo coerente all'utente.

{% hint style="info" %}
**L'Agente risponde in base all'intera conversazione che l'utente sta avendo con il gruppo, compresi i messaggi con altri Agenti.**

Ad esempio, puoi fare in modo che un Agente recuperi dati e poi li passi a un secondo Agente per creare un grafico.
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L'idea chiave è che ogni Agente nel Gruppo di Esperti dovrebbe avere il proprio ambito specifico, così da selezionare l'Agente più adatto in base alla richiesta dell'utente.\
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**Esempio di conversazione collaborativa:**

* **Utente**: 'Qual è stato il fatturato del Q3?';
* **Agente contabile**: 'Il fatturato del Q3 è stato di 150.000 €';
* **Utente**: 'Come possiamo migliorare questi numeri?';
* **Agente marketing**: 'In base alla cifra di 150.000 € menzionata dal mio collega, suggerirei...'.

-> Ogni agente può **fare riferimento** alle informazioni condivise dagli altri esperti nella stessa conversazione.

{% hint style="warning" %}
**Gruppo di Esperti = Agente**

Un Gruppo di Esperti è essenzialmente un Agente con funzionalità avanzate di coordinamento. Occupa uno slot Agente nel tuo piano ed è accessibile tramite la gestione degli Agenti.
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#### Cosa possono fare i Gruppi di Esperti

I Gruppi di Esperti aprono nuove possibilità per l'IA conversazionale:

* **Assistenza clienti avanzata**: crea un team virtuale di assistenti specializzati in diverse aree della tua attività;
* **Consulenza virtuale**: offri consulenza su argomenti complessi combinando le competenze di più specialisti;
* **Formazione interattiva**: sviluppa percorsi di apprendimento guidati da un team di tutor virtuali specializzati in diverse materie;
* **Ricerca e analisi**: utilizza più Agenti per analizzare i problemi da prospettive e ambiti diversi;
* **Gestione di progetti**: assegna Agenti specializzati a diverse fasi o aspetti di un progetto.

Nelle prossime sezioni, esploreremo in dettaglio come creare, configurare e ottimizzare i tuoi Gruppi di Esperti per sfruttare al massimo questa potente funzionalità di AIsuru.