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Cosa sono i Contenuti e perché sono importanti

AIsuru ti consente di arricchire la base di conoscenza del tuo Agente con informazioni precise e personalizzate attraverso i Contenuti. Questa funzionalità è essenziale per creare un'IA conversazionale davvero su misura per le tue esigenze.

Cosa sono i Contenuti?

I "Contenuti" sono coppie di Domande e Risposte che l'Agente utilizza per rispondere agli utenti. Avere più Contenuti aumenta l'accuratezza e la precisione del tuo Agente.

Perché sono così importanti?

Quando un utente pone una domanda al tuo Agente, questo utilizzerà tutti gli strumenti a sua disposizione per rispondere:

  1. I Contenuti vengono prima di tutto: se la domanda dell'utente è molto simile a una già presente nei Contenuti, AIsuru risponderà con la Risposta già salvata al loro interno

  2. Se AIsuru non riesce a trovare un Contenuto corrispondente, passerà i Contenuti più rilevanti all'IA generativa, che risponderà in base a: Istruzioni IA, Contenuti rilevanti e Funzioni (avanzate)

Creare e mantenere i Contenuti è essenziale per migliorare la qualità delle risposte del tuo Agente.

Soglia di confidenza per i Contenuti

La soglia di confidenza è un parametro che determina quanto l'Agente debba essere sicuro di aver trovato il Contenuto giusto prima di fornire una risposta basata sui Contenuti.

Come funziona:

  • Soglia bassa: l'Agente risponderà anche con un Contenuto che corrisponde solo parzialmente alla domanda dell'utente

  • Soglia alta: l'Agente risponderà solo quando sarà molto sicuro che il Contenuto sia pertinente alla richiesta

Quando modificarla:

  • Aumenta la soglia se noti che l'Agente fornisce risposte poco pertinenti o sbagliate

  • Diminuisci la soglia se l'Agente dice troppo spesso "non so", anche per domande a cui dovrebbe saper rispondere

Come configurarla:

  1. Vai alle Impostazioni del tuo Agente

  2. Seleziona la sezione Generali

  3. Trova "Soglia di confidenza" e scegli il livello desiderato: Molto bassa, Bassa, Normale, Alta, Molto alta

NOTA: la modifica della soglia di confidenza può influire significativamente sulla qualità delle risposte. Ti consigliamo di testare attentamente il tuo Agente dopo ogni modifica e di apportare regolazioni graduali.

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