Modifica e aggiornamento dei Contenuti

Ecco una panoramica delle principali funzionalita per modificare e aggiornare i tuoi contenuti!

Visualizzazione e ricerca dei contenuti

Per cercare contenuti specifici:

1. Vai al pannello di gestione del tuo Agente

2. Apri la sezione Contenuti (nella barra laterale)

3. Digita le parole chiave nella barra di ricerca nella parte superiore della pagina dei contenuti

4. (Facoltativo) fai clic sul pulsante Filtri per accedere alle opzioni di filtro avanzate: i filtri disponibili ti consentono di cercare contenuti accessibili con:

   1. Media

   2. Cerca per contesto

   3. Argomenti impostati

   4. Una data specifica

   5. Tag

   6. Ruoli (Assegnati a) Cerca per contesto

Tutti i contenuti sono organizzati in una tabella che puoi ordinare come preferisci: ti basta fare clic sull'intestazione della colonna desiderata.

Le colonne mostrano:

• Domanda / Titolo: la domanda principale che attiva questo contenuto

• Occorrenze: quante volte l'Agente ha utilizzato questo contenuto per rispondere agli utenti (questo non si applica alle risposte generate dall'IA)

• Risposta: cosa dirà l'Agente quando riconosce questa domanda

• Proprietà: una o più icone che indicano se il contenuto è "non casuale", contiene elementi multimediali, link o script eseguibili

• Creato il: quando è stato creato il contenuto. Se fai clic sull'icona accanto alla data, puoi vedere:

  • Chi ha creato il contenuto e quando

  • Se qualcuno lo ha modificato, chi è stato e quando

• Azioni: qui puoi modificare, duplicare o eliminare il contenuto.

In basso a destra troverai anche un selettore per scegliere quanti contenuti visualizzare per pagina (il valore predefinito è 10).

Se i contenuti sono stati importati da un documento vedrai un'ulteriore colonna "Tag".

Modifica dei contenuti

Per modificare un contenuto esistente:

1. Nella tabella dei contenuti, trova il contenuto che desideri modificare

2. Fai clic sul pulsante Modifica (nella colonna "Azioni" a destra) accanto al tuo contenuto

3. Si aprirà un pannello di modifica identico al pannello di creazione. Qui puoi modificare tutti i campi: domanda, varianti di domanda, risposta, risposte aggiuntive, ecc.

4. Dopo aver apportato le modifiche, fai clic su "Conferma" in basso a destra per salvare

Ricorda che puoi usare il pulsante "Espandi" sulle risposte per visualizzare il testo completo prima di decidere se modificare un contenuto.

Duplicazione dei contenuti

Per duplicare un contenuto, usa il pulsante nella colonna "Azioni".

Eliminazione dei contenuti

Per eliminare un singolo contenuto, clicca sull'icona rossa del cestino nella colonna "Azioni".

Per eliminare più contenuti contemporaneamente:

1. Seleziona i contenuti che desideri eliminare spuntando le caselle a sinistra di ogni riga

2. In basso a sinistra apparirà un contatore "Selezionati (X)" che mostra il numero di elementi selezionati; puoi cliccarlo per eliminare i contenuti selezionati

Quanti contenuti dovrebbe avere il tuo Agente?

Definire un numero ideale di contenuti è complesso e dipende da molti fattori. Un Agente potrebbe fare maggiore affidamento sui contenuti, sulle istruzioni o sulle funzioni per rispondere alle domande degli utenti. In generale, consigliamo agli utenti meno esperti di mantenere il numero di contenuti al di sotto di 10.000.

Importazione / Esportazione (per utenti avanzati)

Se devi gestire grandi volumi di contenuti:

1. Vai alla sezione Importazione / Esportazione dalla barra laterale

2. Segui le istruzioni nella guida al backup dell'Agente per scoprire come importare / esportare file CSV

Utilizzare correttamente le funzionalità di importazione/esportazione richiede una solida comprensione della struttura dei dati di AIsuru.