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# Creare una gerarchia dei documenti

La gestione di documenti con diversi livelli di autorità o importanza può rappresentare una vera sfida, specialmente quando le informazioni possono sovrapporsi o potenzialmente contraddirsi.

AIsuru non supporta ufficialmente la gestione di una gerarchia dei documenti, ma in questa guida vedremo come utilizzare gli altri strumenti di AIsuru per ottenere lo stesso risultato.

### Come creare una gerarchia dei documenti

#### Importare i documenti

{% tabs %}
{% tab title="Utenti intermedi" %}

1. Vai alla sezione **Import / Export** del tuo Agente;
2. [**Carica il documento**](/istruzione-gestione-contenuti-agenti/importazione-di-documenti/importare-documenti-testuali.md#access-to-the-import-section) e configura le varie impostazioni;
3. Nel campo "**Istruzioni per la generazione delle domande**", aggiungi quanto segue: 'Aggiungi "- \[nome del documento]" alla fine di ogni domanda'. Ricordati di sostituire \[nome del documento] con il nome effettivo del tuo documento;
4. **Ripeti l'operazione per tutti i documenti.**
   {% endtab %}

{% tab title="Utenti avanzati e sviluppatori" %}

1. Vai alla sezione **Import / Export** del tuo Agente;
2. [**Carica il documento**](/istruzione-gestione-contenuti-agenti/importazione-di-documenti/importare-documenti-testuali.md#access-to-the-import-section) e configura le varie impostazioni (prendi nota dell'argomento impostato che "contrassegna" i contenuti di ciascun file);
3. [**Esporta i contenuti in formato CSV.**](broken://pages/pRiZgAUpWHMo0kttSnsg#esecuzione-del-backup)
4. Aggiungi automaticamente "- \[nome del documento]" alla fine di ogni domanda;
5. [**Elimina i contenuti**](/istruzione-gestione-contenuti-agenti/contenuti/modifica-e-aggiornamento-dei-contenuti.md#deleting-contents) dal tuo Agente;
6. [**Ricarica il file CSV modificato.**](broken://pages/pRiZgAUpWHMo0kttSnsg#come-importare-il-file-csv)
   {% endtab %}
   {% endtabs %}

#### Aggiorna le impostazioni IA

Ora che hai caricato i documenti, dovrai istruire il tuo Agente a rispettare la tua gerarchia:

1. Vai alle **Impostazioni del tuo Agente;**
2. Fai clic sulla scheda **IA**;
3. **Modifica le istruzioni** per spiegare chiaramente la priorità da assegnare a ciascun documento. Ad esempio: "Quando l'utente pone una domanda, rispondi dando priorità ai contenuti di \[nome del documento]. Poi considera i contenuti di \[nome del documento] e \[nome del documento]";
4. Seleziona la casella "**Solo IA**";

### Casi d'uso ideali

La gerarchia dei documenti è particolarmente utile per:

* Gestire normative e documenti di conformità;
* Documentazione tecnica stratificata;
* Qualsiasi scenario con fonti di informazioni di diversa autorevolezza o attualità.

### Considerazioni importanti

* Mantieni la **struttura gerarchica semplice, chiara e logica;**
* Documenta attentamente la gerarchia che hai stabilito.
* Aggiorna le priorità quando necessario;
* Verifica periodicamente la coerenza delle risposte.

Creare una gerarchia dei documenti rappresenta un significativo passo avanti nella gestione di informazioni complesse, consentendo al tuo Agente di fornire risposte più accurate e contestualizzate in base all'autorevolezza delle diverse fonti.