Messaggio di benvenuto
Ultimo aggiornamento
Il messaggio di benvenuto è il modo in cui il tuo Agente si presenterà agli utenti quando iniziano una conversazione. Un buon messaggio di benvenuto può anche indirizzare gli utenti verso i tipi di domande a cui il tuo Agente può rispondere.
Per modificare il messaggio di benvenuto del tuo Agente:
Vai ai Contenuti del tuo Agente
Vai alla scheda "Messaggio di benvenuto" e inserisci il testo desiderato nella casella di testo
Il messaggio di benvenuto utilizza il nome della Persona, non il nome dell'Agente: se vuoi che il messaggio di benvenuto si aggiorni automaticamente quando il nome cambia, sostituisci il nome della Persona con {0} nel tuo messaggio di benvenuto. Ad esempio, se scrivi "Ciao! Mi chiamo {0}, come posso aiutarti oggi?", gli utenti vedranno il nome dell'Agente al posto di {0}.
Dopo aver personalizzato il messaggio, hai due opzioni:
Fai clic su "Salva" per confermare le modifiche
Fai clic su "Reimposta" per ripristinare il messaggio predefinito
Il messaggio di benvenuto è diverso dalla domanda di apertura che puoi configurare nei layout di condivisione. Mentre il messaggio di benvenuto è sempre lo stesso, la domanda di apertura può generare risposte diverse tramite l'IA generativa.
Presentati con un tono amichevole
Spiega brevemente cosa può fare il tuo Agente
Invita gli utenti a porre domande specifiche
Mantieni un tono coerente con la personalita che vuoi dare al tuo Agente
Con un messaggio di benvenuto efficace, i tuoi utenti sapranno subito come ottenere il massimo dal tuo Agente e quali tipi di domande possono porgli.
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