# Messaggio di benvenuto

Il messaggio di benvenuto è il modo in cui il tuo Agente si presenterà agli utenti che lo interrogheranno. Un messaggio di benvenuto può anche indirizzare l'utente verso le domande a cui il tuo Agente può rispondere.

### Come personalizzare il messaggio di benvenuto

Per modificare il messaggio di benvenuto del tuo Agente:

1. Accedi ai <img src="https://1354986948-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuUjufNfSvKb2ycDd1oKF%2Fuploads%2Fp1o2EhTGPAcmZa9cUfd5%2Fcontenuti.svg?alt=media&#x26;token=49675fc6-676f-4adc-b3e3-16bc70f44401" alt="" data-size="line"> **Contenuti** del tuo Agente;
2. Vai alla scheda "Messaggio di benvenuto" ed inserisci il testo che preferisci nella casella di testo.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">Il messaggio di benvenuto</mark> <mark style="color:blue;"></mark><mark style="color:blue;">**include il nome della Persona, non il nome dell'Agente**</mark><mark style="color:blue;">: se vuoi che al cambio del nome si aggiorni anche il messaggio di benvenuto, allora sostituisci il nome della Persona con la scritta {0} all'interno del tuo messaggio di benvenuto.</mark><br>

<mark style="color:blue;">Ad esempio, se scrivi "Ciao! Mi chiamo {0}, come posso aiutarti oggi?", gli utenti vedranno il nome dell'Agente al posto di {0}.</mark>
{% endhint %}

#### Reset e salvataggio

Una volta personalizzato il messaggio, hai due opzioni:

* Premi "Salva" per confermare le modifiche;
* Premi "Reset" per tornare al messaggio predefinito.

🔔 Il messaggio di benvenuto è diverso dalla [domanda iniziale](https://docs.aisuru.com/condivisione/condivisione-sezione-avanzata/domanda-iniziale) che puoi configurare nei layout di condivisione. Mentre il messaggio di benvenuto è sempre lo stesso, la domanda iniziale può generare risposte diverse attraverso l'IA generativa.

### Suggerimenti per un buon messaggio

* Presentati in modo amichevole;
* Spiega brevemente cosa può fare il tuo Agente;
* Invita l'utente a fare domande specifiche;
* Mantieni un tono coerente con la personalità che vuoi dare al tuo Agente.

Con un messaggio di benvenuto efficace, i tuoi utenti sapranno subito come interagire al meglio con il tuo Agente e quali domande possono fargli.