Modifica e aggiornamento dei contenuti

AIsuru offre un'interfaccia intuitiva e potente per gestire i contenuti del tuo Agente. Ecco una panoramica delle principali funzionalità per modificare e aggiornare i contenuti.

Visualizzazione e ricerca dei contenuti

Per ricercare specifici contenuti:

1. Accedi al pannello di gestione dell'Agente;

2. Accedi alla sezione Contenuti (nella barra laterale);

3. Digita le parole chiave nella barra di ricerca che trovi in alto nella pagina dei contenuti.

4. (Opzionale) premi sul pulsante Filtri per accedere a opzioni di filtro avanzate: i filtri presenti servono a cercare i contenuti a cui puoi accedere con specifici contesti o in una data specifica.

Tutti i contenuti sono organizzati in una tabella che puoi riordinare come preferisci - ti basta cliccare sul titolo della colonna che ti interessa.

Le colonne mostrano:

• Domanda / Titolo: la domanda principale che attiva questo contenuto;

• Occorrenze: quante volte l'Agente ha usato questo contenuto per rispondere agli utenti (non tiene conto delle risposte generate da IA);

• Risposta: cosa risponderà l'Agente quando riconosce questa domanda;

• Proprietà: una o più icone ti informeranno se il tuo contenuto è conclusivo o non casuale, e se ha media, link o testi preformattati;

• Creato il: quando è stato creato il contenuto. Se clicchi sull'icona vicino alla data, potrai vedere:

  • Chi ha creato il contenuto e quando;

  • Se qualcuno lo ha modificato, chi è stato e quando l'ha fatto;

• Azioni: i pulsanti per modificare, duplicare o eliminare il contenuto.

In basso a destra, troverai anche un selettore utile a decidere quanti contenuti vuoi vedere in ogni pagina (di default è 10).

Modifica dei contenuti

Per modificare un contenuto esistente:

1. Nella tabella dei contenuti, individua il contenuto che desideri modificare;

2. Clicca sul tasto di modifica (colonna "Azioni" a destra), in corrispondenza del tuo contenuto;

3. Si aprirà una scheda di modifica identica a quella di creazione dei contenuti; qui potrai modificare tutti i campi presenti: domanda, varianti di domanda, risposta, altre risposte, ecc.

4. Dopo aver apportato le modifiche desiderate, clicca su "Conferma" in basso a destra per salvare.

Ricorda che puoi utilizzare il tasto "Espandi" nelle risposte per visualizzare il testo completo prima di decidere se modificare un contenuto.

Duplicazione dei contenuti

Per duplicare un contenuto, utilizza l'apposito tasto nella colonna "Azioni".

Eliminazione dei contenuti

Per eliminare un singolo contenuto, clicca sull'icona del cestino rosso nella colonna "Azioni".

Per eliminare più contenuti contemporaneamente:

1. Seleziona i contenuti che desideri eliminare spuntando le caselle a sinistra di ogni riga.

2. In basso a sinistra apparirà un contatore "Selezionati (X)" con il numero di elementi selezionati -> premici sopra per eliminare i contenuti selezionati.

Quanti contenuti dovrebbe avere il tuo Agente?

Definire un numero di contenuti ideale è molto complesso e varia in base a molti fattori. Un Agente potrebbe concentrarsi più sui contenuti, sulle istruzioni o sulle funzioni per rispondere alle domande dell'utente. In generale, consigliamo agli utenti meno esperti di tenere il numero di contenuti inferiore a 10.000.

Importazione / Esportazione (per utenti avanzati)

Se devi gestire grandi volumi di contenuti:

1. Accedi alla sezione Import / Export dalla barra laterale;

2. Segui le istruzioni relative al backup dell'Agente per sapere come importare / esportare file CSV.

L'utilizzo corretto delle funzioni di importazione/esportazione richiede una buona comprensione della struttura dei dati di AIsuru.