Gestione degli utenti PaaS
La sezione Gestione utenti del pannello di amministrazione ti consente di amministrare tutti gli account utente della tua piattaforma PaaS. Questa funzionalità ti offre il pieno controllo su accessi, autorizzazioni e monitoraggio dell'utilizzo delle risorse.
Panoramica della sezione
La gestione utenti è organizzata in due schede principali:
Gestione utenti: amministrazione diretta degli account utente;
Andamento delle registrazioni: analisi e statistiche sulle registrazioni.
Scheda Gestione utenti
Strumenti di gestione
La scheda principale offre diversi strumenti per gestire gli utenti:
Filtra per periodo di registrazione: visualizza gli utenti registrati in uno specifico intervallo di tempo;
Cerca per nome ed email: trova rapidamente utenti specifici;
Filtra per codice promozionale: identifica gli utenti che hanno utilizzato codici promozionali specifici;
Crea nuovo utente: aggiungi manualmente nuovi account tramite invito;
Aggiorna pagina: ricarica i dati più recenti;
Esporta dati: esporta l'elenco degli utenti in formato CSV.
Colonne della tabella utenti
La tabella mostra le seguenti informazioni per ogni utente:
Email: indirizzo email dell'utente;
Nome utente: nome utente per l'accesso;
Creato il: data e ora di registrazione;
Agenti: numero di Agenti creati dall'utente;
Chat: numero di chat effettuate dall'utente;
IA: numero di risposte IA generate dagli Agenti dell'utente;
Import: numero di pagine importate;
Pagante: stato dell'account (indicato con ✓ se pagante). Gli utenti paganti consumano messaggi di IA generativa e pagine importate;
Referral: link referral dell'utente (icona link);
Azioni: operazioni disponibili (modifica ed elimina).
Come invitare un utente nella tua PaaS
Per aggiungere un nuovo utente alla tua piattaforma:
Nella scheda Gestione utenti, clicca sul pulsante "Crea nuovo utente";
Compila i campi obbligatori:
Informazioni di base
Username: nome utente per l'accesso;
Email: indirizzo email dell'utente (riceverà l'invito a questo indirizzo);
Data di nascita: informazione demografica (l'utente deve essere maggiorenne).
Permessi
Seleziona i permessi che vuoi assegnare all'utente:
Amministratore: accesso completo al pannello di amministrazione;
Può creare Agenti: autorizzazione a creare nuovi Agenti;
Abilita Pensiero Profondo: accesso all'opzione per attivare il Pensiero Profondo sul proprio Agente (Pensiero Profondo);
Abilita spazi virtuali: accesso all'opzione per attivare ambienti virtuali (Spazi virtuali (VR e MR));
Può modificare la concatenazione di Agenti e Gruppi di Esperti: accesso all'opzione per creare Gruppi di Esperti (vedi Gruppo di Esperti);
Può modificare le integrazioni DCM: accesso all'opzione per modificare l'integrazione DCM (vedi Open Badge);
Abilita badge: accesso all'opzione per modificare l'integrazione DCM (vedi Open Badge).
🔑 Importante: se impostati, questi permessi prevarranno sui limiti globali.
Conferma l'operazione;
L'utente riceverà un'email di invito con un magic link per accedere direttamente alla piattaforma.
Differenza tra utente e amministratore
Utente standard: può accedere solo alle funzionalità per creare e gestire gli Agenti di cui è autore, senza poter visualizzare o accedere al pannello di amministrazione;
Amministratore: può accedere alla scheda Admin e gestire tutti gli aspetti della piattaforma, inclusa la gestione degli altri utenti.
Altre azioni disponibili
Modifica utente
L'opzione Modifica ti consente di personalizzare l'account utente. Le informazioni che un amministratore può modificare per ciascun utente sono le stesse della fase di creazione.
Elimina utente
L'opzione Elimina rimuove definitivamente un utente:
Fai clic su Elimina nelle azioni utente;
Conferma l'operazione nella finestra di dialogo;
L'utente e tutti i contenuti associati verranno eliminati.
🔴 Attenzione: l'eliminazione è irreversibile e comporta la perdita di tutti i dati dell'utente.
Scheda Tendenze delle iscrizioni
Analisi delle registrazioni
La seconda scheda offre grafici e statistiche sulle iscrizioni:
Filtro disponibile
Seleziona periodo: visualizza i dati per intervalli di tempo specifici (30 giorni, 90 giorni, personalizzato).
Metriche visualizzate
Nuovi utenti: grafico temporale delle registrazioni (ad es. 183 utenti nel periodo selezionato);
Utenti per referral: analisi delle fonti di registrazione in base all'URL di provenienza.
Buone pratiche
Monitora regolarmente i consumi per identificare gli utenti che potrebbero necessitare di limiti personalizzati;
Assegna i permessi con criterio per mantenere sicura la piattaforma;
Utilizza i filtri per analizzare le tendenze di crescita e i modelli di utilizzo;
Esporta periodicamente i dati per analisi avanzate e backup;
Controlla i referral per identificare i canali di acquisizione più efficaci;
Distingui chiaramente tra utenti standard e amministratori per mantenere una corretta governance della piattaforma.
La sezione Gestione utenti ti offre il controllo completo sulla community della tua piattaforma, permettendoti di scalare in modo efficiente e sicuro mantenendo un'esperienza utente ottimale.
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