Cosa sono i contenuti e perché sono importanti
AIsuru ti permette di arricchire la base di conoscenza del tuo Agente con informazioni precise e personalizzate attraverso i contenuti. Questa funzionalità è essenziale per costruire un'IA conversazionale veramente su misura per le tue esigenze.
Cosa sono i contenuti?
I "contenuti" sono coppie di domande e risposte che l'Agente sfrutta per rispondere all'utente. Avere più contenuti aumenta l'accuratezza e la precisione del tuo Agente.
Perché sono così importanti?
Quando un utente fa una domanda al tuo Agente, questo sfrutterà tutti gli strumenti in suo possesso per rispondere alla domanda:
Prima di tutto i contenuti: se la domanda dell'utente è molto simile ad una domanda già presente nei contenuti, allora AIsuru risponderà con la risposta che già è salvata all'interno dei contenuti;
Se AIsuru, però, non trova un contenuto che possa rispondere, passerà i contenuti più rilevanti all'IA generativa, che risponderà sulla base di: istruzioni, contenuti rilevanti e funzioni (avanzato).
-> Creare e mantenere i contenuti è fondamentale per aumentare la qualità delle risposte del tuo Agente.
Soglia di confidenza per i contenuti
La soglia di confidenza è un parametro che determina quanto l'Agente deve essere sicuro di aver trovato il contenuto giusto prima di fornire una risposta basata sui contenuti.
Come funziona:
Soglia bassa: l'Agente risponderà anche con contenuti parzialmente simili alla domanda dell'utente
Soglia alta: l'Agente risponderà solo quando è molto sicuro che il contenuto sia pertinente alla richiesta
Quando modificarla:
Aumenta la soglia se noti che l'Agente fornisce risposte poco pertinenti o sbagliate
Diminuisci la soglia se l'Agente dice troppo spesso "non so" anche per domande a cui dovrebbe saper rispondere
Come configurarla:
Vai alle Impostazioni del tuo Agente
Seleziona la sezione Generali
Trova "Soglia di confidenza" e seleziona il livello desiderato tra: Molto bassa, Bassa, Normale, Alta, Molto alta
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